Módulo 1 - Gestão de Equipas

  • Formação de grupos e ciclos de desenvolvimento
  • Vantagens e desvantagens dos grupos
  • Atitudes e valores favoráveis ao sucesso das equipas
  • Condições de criação, manutenção e desenvolvimento de equipas
  • Fases de evolução de uma equipa
  • Coesão grupal
  • Maturidade da equipa
  • Os papéis na equipa
  • Papéis indispensáveis à eficácia da equipa
  • Tipos de papéis
  •  

    Módulo 2 - Comunicação

  • A comunicação na equipa e na organização
  • Importância da comunicação para as pessoas, equipas e organizações
  • O processo de comunicação
  • Barreiras à comunicação
  • Dimensões da comunicação - verbal e não-verbal
  • Canais de comunicação na organização
  • Diferentes tipos e modelos de comunicação nas organizações
  • Redes de comunicação
  • Estilos de comunicação
  • Consequências de uma comunicação ineficaz
  • Estratégias para comunicar de forma eficaz:
  • Criar uma atmosfera propícia,
  • Fazer passar a mensagem,
  • Provocar feedback,
  • Escuta ativa
  • Promover assertividade.
  •  

    Módulo 3 - Motivação

  • Principais teorias sobre motivação
  • Importância da motivação
  • O ciclo motivacional
  • Teorias para compreender a motivação:
  • Quanto ao conteúdo: teoria das necessidades de Maslow, teoria ERG de Clayton Alderfer, teoria dos dois fatores de Herzberg, teoria das necessidades aprendidas de David McClelland.
  • Quanto ao processo: teoria da equidade, da expectativa, do reforço, definição dos objetos, determinação do grau de dificuldade ótima dos objetivos, conhecimento dos resultados.
  • Práticas motivacionais:
  • Recompensar bons desempenhos,
  • Trabalho mais interessante,
  • Delegar responsabilidades,
  • Promover o desenvolvimento e o empowerment,
  • Automotivação.
  • Contributos das diferentes teorias nas práticas atuais
  •  

    Módulo 4 - Liderança

  • Distinção entre líder e gestor
  • Liderança formal e informal
  • Teorias sobre liderança e os seus contributos para o exercício de uma liderança eficaz:
  • Teoria dos traços,
  • Estilos de liderança ou teoria do comportamento
  • Estilos de liderança:
  • Estilos de White e Lippit,
  • O continuum de liderança em Tannenbaum e Schmidt, estudos da universidade de Ohio e de Michigan,
  • Quatro estilos de Rensis Likert,
  • Grelha de liderança de Blake e McCanse,
  • Teorias contingenciais como a de Fiedler, caminho-objeto de Evans e House, do estilo de liderança de Vroom, Yettcn e Jago, da eficácia do líder ou tridimensional de Hersey e Blanchard
  • Liderança transformacional
  • Variáveis que influenciam a liderança e a decisão, tendo em conta os estilos pessoais de liderança
  • O líder e a tomada de decisão e resolução de problemas
  • Gestão do tempo e do stress nas organizações
  •  

    Módulo 5 - Delegação

  • Tendências e funções que favorecem a delegação
  • Vantagens para as pessoas, para o gestor e para a organização
  • Os riscos da delegação insuficiente ou inadequada
  • Resistências à delegação
  • A decisão de delegar
  • Níveis de delegação
  • Fases da delegação (preparação, planificação, negociação da planificação, acompanhamento, avaliação)

Débora Monteiro

A Inscrição neste curso dá acesso aos seguintes itens:

  • Acesso à plataforma de E-Learning da PSZ Academy
  • Acompanhamento pessoal pelo formador
  • Certificado de frequência reconhecido pela DGERT

Objetivos da Formação

Pretende-se que no final deste curso os formandos desenvolvam a capacidade de gerir e liderar equipas promovendo a motivação e o sucesso empresarial.

Destinatários

Diversos públicos-alvo tais como profissionais e empresas ou todas as pessoas que pretendam desenvolver competências ao nível da liderança e gestão de equipas.

Detalhe do Curso
Forma de Organização: Online

Carga Horária: Previsão de 50 Horas

Próxima Edição: Sempre disponível

garantia psz
Preço: 79,90 Euros